תקנון ותנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר seo dude (להלן: "האתר") 

כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
• השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

השירותים 

• האתר מספק ידע בנושאי תיירות ונופש.
• ניתן להזמין שירותים באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינותו ומיקומו הגיאוגרפי.
• הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.
• הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 18 שנים. 

ביטולים ושינוי סוגי השירותים 

• מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
• ניתן לבטל שירות אשר נקבע עבור לקוח בכל עת, ובתנאי כי הלקוח יידע את הנהלת האתר לגבי ביטול או שינוי המועד לפחות כ-30 ימים קודם סיום ההתקשרות.
• ביטול הזמנה יתאפשר עד 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, בכפוף לכך כי ההזמנה לא יצאה לשילוח.
• במקרה של ביטול שירותים, הלקוח לא יחויב עבור השירות.
• לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים אשר בוצעו.
• האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש וזאת בהתראה של שעתיים מראש לפחות. במקרה כזה לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.
• הודעה על ביטול או הפסקה מצד החברה תימסר למשתמש, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.

זמינות ומיקום אזורי 

• זמינות השירותים כפופה למועד אשר נקבע עם הנהלת האתר.
• בכל שאלה או בירור לגבי השירותים ניתן לפנות אל redignity@gmail.com.

אחריות ושירות 

• השירותים ינתנו בהתאם לחבילות השירותים אשר יוצעו ע"י הנהלת האתר עם תחילת השירות.
• אורך השירות הינו ע"פ מועד הזמן אשר נקבע מראש.
• הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או כספיים או כל נזק אחר הנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.
• הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם.

אבטחת מידע ופרטיות 

אנו seodude (להלן: “החברה”) מפעילת אתר האינטרנט https://seodude.co.il/ מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומתחייבים לפעול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, תיקון מס’ 13 לחוק הגנת הפרטיות (אוגוסט 2025), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז–2017, וחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב–1982.
מדיניות זו נועדה להסביר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו עושים בהם שימוש, למי אנו מעבירים אותם, ואילו זכויות עומדות לרשותך.

איסוף מידע

בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
מידע שאתה מוסר ישירות – שם מלא, כתובת דוא”ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח, שם החברה ותוכן פניות בטפסי משוב באתר.
מידע מקובצי Cookies וכלי ניטור – קבצי Cookies ופיקסלים שיווקיים כגון: Facebook Pixel , Google Ads וכלי ניתוח Google Analytics

מטרות השימוש במידע

השימוש במידע נעשה לצורך:
מתן מענה לפניות יצירת קשר ושירות לקוחות.
ניהול ושיפור האתר והשירותים.
ביצוע ניתוחים סטטיסטיים ואנליטיים לשיפור חווית המשתמש.
מתן הצעות מחיר.
שליחת הודעות שיווקיות ודיוור ישיר, בכפוף להסכמה מפורשת (Opt-In) ובכפוף לחוק התקשורת.
התאמת תכנים והצעות פרסום אישיות, כולל באמצעות קמפיינים ממוקדים (Remarketing) תוך Meta/Facebook, Google Ads , Google Analytics
שמירה על זכויות משפטיות, מניעת הונאות או שימוש לרעה בשירות.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא משתפים מידע עם גורמים חיצוניים.
כן מתבצע שימוש בשירותים חיצוניים כגון Meta/Facebook, Google Ads, Google Analytics, WhatsApp
לצורך ניתוח גלישה, פרסום ממוקד ושיפור חווית המשתמש. שירותים אלה אוספים נתוני שימוש כלליים (כגון דפים שנצפו, מיקום כללי, זמן שהייה), אך אינם מקבלים מאיתנו פרטי זיהוי אישיים ישירים.
ספקי שירות נוספים (אחסון, CDN, מערכות דיוור, מערכות ניתוח נתונים) מקבלים גישה למידע רק לצורך תפעול האתר ובהתאם להסכמי סודיות ואבטחת מידע.
רשויות מוסמכות – במקרים בהם אנו מחויבים לפי דין או נדרש לשם הגנה משפטית.

פיקסלים ושיווק ממוקד Cookies

האתר משתמש בקבצי Cookies ובפיקסלים שיווקיים לצורך:
• ניתוח תנועת גולשים (Google Analytics).
• פרסום ממוקד מחדש (Remarketing) בפלטפורמות כגון: Google Ads ,Facebook Ads
המשתמש יכול לבחור לחסום או למחוק Cookies בהגדרות הדפדפן.
ניתן לבטל פרסום ממוקד דרך ההגדרות האישיות בפלטפורמות הפרסום או באתרי opt-out ייעודיים כגון Google Ads Settings & Your Online Choices.

שמירת מידע ואבטחה

המידע נשמר במערכות מאובטחות בלבד, עם גישה מוגבלת לעובדים מורשים.
אנו פועלים בהתאם לתקני אבטחה מקובלים.
המידע נשמר אך ורק למימוש המטרות שפורטו במדיניות זו.
נשמור את המידע כל עוד יש צורך לגיטימי לשם מתן השירות. לאחר מכן, המידע יימחק או יעבור תהליך אנונימיזציה.

זכויות המשתמש (בהתאם לתיקון 13 לחוק)

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:
עיון – לקבל מידע על אודותיך המאוחסן במערכותינו.
תיקון – לדרוש תיקון מידע שגוי, חלקי או לא מעודכן.
מחיקה – לדרוש מחיקת מידע אישי, למעט מקרים בהם החוק מחייב אותנו לשמור אותו.
ביטול הסכמה לשיווק – באפשרותך לבטל בכל עת את הסכמתך לקבלת דיוור שיווקי.
זכות להגבלת עיבוד מידע – במקרים מסוימים באפשרותך לדרוש מאיתנו להגביל שימוש במידע שלך.
העברת מידע – הזכות לקבל את המידע האישי שנאסף עליך או לבקש את העברתו לגוף אחר.

דיוור שיווקי (Direct Marketing)

שליחת דיוור פרסומי תתבצע רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת (Opt-In).
ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות לחיצה על קישור ההסרה בהודעות הדיוור או בפנייה ישירה אלינו.
אנו מתחייבים לא למכור או להעביר את כתובת הדוא”ל שלך לגורמים חיצוניים לצרכי שיווק ללא רשותך.

יצירת קשר בנושא פרטיות

לכל שאלה, בקשה או בירור בעניין מדיניות זו, ניתן לפנות אלינו:
שם העסק: Seo Dude
איש קשר: עינת סיידן, מנכ"לית
כתובת: יהלום 30 שערי תקווה 4481000
טלפון: 052-8212140
דואר אלקטרוני: service@seo-rush.co.il

שינוי במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת, שינויים מהותיים יפורסמו באתר .
תאריך עדכון אחרון: אוגוסט 2025